Title : | Marketingu në sektorin publik : udhërrëfyes për rritje të efektshmërisë |
Other title : | Marketing in the public sector : a roadmap for improved performance |
Material Type: | printed text |
Authors: | Filip Kotler, Author ; Nancy Lee, Author ; Valmira Ramadani, Translator |
Publisher: | Shkup : Datapons |
Publication Date: | 2009 |
Pagination: | 333 p. |
Layout: | ill. |
Size: | 22 cm |
ISBN (or other code): | 978-9989-7895-9-5 |
General note: | Includes bibliographical index (p. 311-333) |
Languages : | Albanian (sqi) Original Language : English (eng) |
Descriptors: | Management Marketing Public relations
|
Class number: | 352.7 |
Abstract: | Na lejoni të fillojmë duke mbajtur në mendje fundin, stolisur me skena nga një ditë të ardhmërisë jo shumë të largët një ditë në të cilën interesat e qytetarëve si edhe të agjencive të sektorit publik poashtu, janë të përmbushura. Në Oregon Todd kontrollon si çdo ditë, gazetën e tij online dhe një ditë rilexon një titull, që të jetë i sigurtë se është vërtetë e shkruar ashtu. „Raportet e Shërbimit Postar, shëno jnë levërdi dhe do të mbajnë vlerën e pullave postare të klasit të parë në 39 cent, në pesë vitet e ardhshëm“. Duket që shër bimet e bizneseve të vogla po ngjiten lartë. Në Kansas Sophie, del nga shtëpia me vajzën e saj në klasë të katërt, kurioze për të parë nëse është funksional „Programi i autobuzit: të ecësh deri në shkollë“, për atë se në këtë mënyrë, fëmijët me mbipeshë do të përfitojnë nga kjo për tu dobësuar, ashtu siç është edhe rasti i vajzës së saj. |
Contents note: | Rritja e efektshmërisë së Sektorit Publik, duke ngërthyer mundësitë për të kënaqur nevojat e qytetarëve; Kuptimi i strategjisë së të menduarit të
Marketingut; Aplikimi i mjeteve të Marketingut në Sektorin Publik; Zhvillimi dhe shtimi i programeve dhe shërbimeve të kërkuara; Aranzhimi i çmimeve motivuese, nxitja dhe dekurajimi; Zgjerimi i Kanaleve të Distribuimit; Krijimi dhe Mbajtja e Identitetit të Brendi i dëshiruar; Komunikimi efektiv me përgjegjësit esencia publik; Përmirësimi dhe përmbushja e shërbimit të klientëve; Krijimi i partneriteteve strategjike; Grumbullimi i të dhënave, informacionet dhe reagimi i qytetarëve; Monitorimi dhe vlerësimi i performancës;
|
Record link: | https://library.seeu.edu.mk/index.php?lvl=notice_display&id=20599 |