Title : | Маркетинг - менаџмент : знаења и вештини | Other title : | Marketing management : knowledge and skills | Material Type: | printed text | Authors: | J. Paul Peter, Author ; James H. Donnelly, Author ; Џ. Пол Питер, Author ; Џејмс Х. Донели, Author ; Ирена Тодоровска, Translator ; Бранко Тодоровски, Translator ; Снежана Ѓорѓевиќ, Translator | Publisher: | Скопје : Арс Ламина | Publication Date: | 2013 | Pagination: | xviii, 825 p. | Layout: | ill. | Size: | 26 cm | ISBN (or other code): | 978-6-08-229315-8 | General note: | Includes bibliographical references (p. 787-793)
Includes index (p. 794-825) | Languages : | Macedonian (mac) Original Language : English (eng) | Descriptors: | Marketing - Management Marketing - Management - Case studies
| Class number: | 658.8 | Abstract: | Целта на ова воведно поглавје е да го претстави процесот на маркетинг-менаџментот и да го нагласи она што мораат маркетинг-мешџерите да го направат доколку сакаат да бидат ефикасни. Притоа логлавјето, исто така, лретставува рамка околу која ќе се организираат преостанатите поглавја. Нашата прва задача е да ја разгледаме органшациската илозофија позната под името маркетинг-концелт, бидејќи тоа е во основата на многу од размислувања-та претставени во оваа книга. Остатокот од ова логлавје ќе се фокусира на процесот на стратегиско планирање и нешвиот однос спрема процесот на аркетинг-планирањето. Едноставно кажаио, концептот за маркетинг значи дека една организација треба да ос-твари профит преку услужување на потребите на групите клиенти. Концептот е многу јасен и има голема доза на разумност. Можеби ова е причината зошто често е погрешно разбран, заборавен или занемарен. Целта на маркетинг-концептот е да се насочи вниманието на маркетинг-менаџерите да услужат широки класи на потребите на клиентите (ориентација кон клиент), наместо на тековните производи на фирмата (ориентација кон производство) или за осмислување методи за привлекување клиенти кон сегашните производи (ориентација кон продажба). Така, ефектмвниот маркетинг започнува со препознавање на потребите на клиентите, а нотоа се осврнува на производи и услуги за да ги задоволи овие потреби. На овој начин, маркетинг-менаџерите можат да ги задоволат клиентите поефикасно во сегашноста и да очекуваат промени во лотребите на клиентите во иднина. Тоа значи дека организациите треба да се фокусираат на градење долгорочни односи со клиентите, во кои иницијалната продажба се гледа како на почетен чекор во процесот, а не како крајна цел. Како резултат на тоа, клиентите ќе бидат задоволни и фирмата ќе бидс лрофитабилна. Основната задача на функцијата на маркетингот која работи според маркетинг-концепт е да не се манипулира со клиентите поради интересите на фирмата, туку да се пронајдат ефективни и ефикасни средства за водење бизнис што најдобро ќе одговорат на интересите на клиеитите. Ова не значи дека сите фирми практикуваат маркетинг на овој начин. Јасно е дека многу фирми се уште само ги истакнуваат производството и лродажбата. Сепак, ефек-тивниот маркетинг, како што е дефмнирано во овој текст, бара потребите на лотрошувачи-те ла бидат во прв план во организацискмте одлуки. Една квалификација на оваа изјава се занимава со прашањето на конфликтот меѓу желбите на потрошувачите и општествените потреби и желби. На пример, ако општеството смета | Contents note: | Стратегошко планирање и процес на маркетинг-менаџмент; Маркетинг-истражување: Процес и системи за донесување одлуки; ОДнесување на потрошувачите; Деловни, владини и институционални купувања; Сегментација на пазарот; Стратегија за производ и бренд; Планирање и развој на нов производ; Интегрирани маркетинг-комуникации; Лична продажба, градење односи и менаџмент на продажба; Стратегија за формирање цени; Маркетинг на услуги; Глобален маркетинг; Анализа на маркетинг проблеми и случаи; Финансиска анализа за маркетинг-одлуки ИНтернет вежби и извори на маркетинг-информации; Интернет извори на маркетинг-информации; Случаи на маркетинг-менаџмент; Анализа на пазарни можности; Корпорацијата Mcdonald’s; Southwest airlines 2008; Ruth’s Chris:Високите влогови на меѓународната експанзија; Coach Inc.: Дали нивната предност во престижни чанти е одржлива?; Компанијата Panera Bread; Starbucks – ПОчеток на 2008 година; Your home is a good place, Inc.; easyCar.com; Лансирањето на Sony PlayStation 3; Стратегија за кампањата на Обама; Mountain Dew: Одбирање нови креативи; Red Bull; “Hips feel good’’- Кампања на Dove за вистинска убавина; Глобаната стратегија на IKEA: опремување на светот со мебел; Pets.com, Inc: Подемот и падот на продавачот на мало на производи за галеничиња; Предизвиците на еBay во 2008 година: Време е за промена во стратегијата?; Schwinn велосипеди; Terra Bite Lounge: Кафетерија ,,Плати колку сакаш”; Cowgirl Chocolates; Винарницата E & J. Gallo (2007); Abercrombie & Fitch: модерниот малопродавач на спортска опрема станува лидер во тренди облека; YuM! Brands, Piza Hut и KFC; Caterpillar Inc; EMR innovations; Оддел за мотори Harley Davidson Inc; Стратегија за диверзификација на PepsiCo во 2008; Expresso Expresso; Respironics, incorporated: земете длабок здив; Research in Motion – почеток на нова ера; Kripsy Kreme Doughnuts Vo 2005: дали завршија славните денови?; dell Inc. во 2008: Може ли да се надминe Hawlett-Packard (HP) како светски лидер за персонални компјутери? Развивање на маркетинг планови; | Record link: | https://library.seeu.edu.mk/index.php?lvl=notice_display&id=16155 |
|  |